Amikor visszatérsz, két mező vár rád, és a belépő oldal 256 bites TLS-sel fut, hogy az Amunra Casino fiókod adatai útközben is zárva maradjanak.
Amikor sietsz, az Amunra Casinónál a belépés ugyanaz mobilon és asztali gépen: e-mail cím, jelszó, kész.
Amikor a jelszó után a fiók mégsem nyílik ki, ezeket a pontokat vedd sorra, mielőtt bárkinek írsz.
Amikor a gép már nem csak a tiéd. Egy hosszú játéknap közepén a nyitott böngészőfülön futó munkameneted a legkényesebb pont. Ha a laptopot más is átveszi, vagy a gépet nyilvános hálózathoz csatlakoztatod, a fiók könnyen idegen kézbe kerül. A legbiztosabb szokás, hogy a közös vagy idegen eszközön végzett játék után mindig kijelentkezel a fiókból, és a böngésző ne jegyezze meg a jelszót. Saját készülékeden is érdemes időnként frissíteni a jelszót a fiókbeállításokban. A felhasználóneved és a jelszavad csak a tiéd: se barátnak, se ismeretlennek ne add ki, hiába kérik sürgős hangnemben. A belépéshez használt adat a regisztrációnál megadott e-mail cím és jelszó, ezeket kezeld ugyanolyan gonddal, mint a bankkártya adataidat.
Miért dob ki a rendszer hirtelen?. Előfordul, hogy egy pillanat alatt kipattan a fiókból a rendszer, és nem érted, miért. A leggyakoribb ok a hosszú tétlenség: a fiók biztonsága miatt a munkamenet lejár, és újra be kell lépned. Máskor a böngésző törölte a sütiket, vagy a gépet frissítették, és ezzel a bejelentkezés is elszállt. Ha ez történik, először egyszerűen lépj be újra a megszokott e-mail címeddel és jelszavaddal. Ha a jelszó nem fogadja el magát, ne próbálkozz tíz helytelen változattal, mert azzal csak magadat zárnád ki. Ilyenkor indítsd el a jelszó-helyreállítást, és várd meg a regisztrációs e-mail címedre küldött linket. A türelmes, lépésenkénti újrapróbálkozás mindig gyorsabb, mint a kapkodó kattintgatás.
Küldd be az okmányokat, majd várj. Ha a fiókod zárolt, van egy kijelölt út visszafelé, és érdemes ezt nyugodtan végigjárni. Elsőként a fiókzár beállásakor mindig indul a személyazonosság-ellenőrzés: ilyenkor a rendszer a személyi igazolványod vagy útleveled, a lakcímedet igazoló okmány és a bankkártyád vagy bankszámlakivonatod beküldését kéri. Az ellenőrzés a dokumentumok beérkezésétől számítva legkésőbb harminchárom óra alatt lezárul. Amíg ez fut, ne hozz létre új fiókot, mert a párhuzamos regisztrációkat a rendszer összekapcsolja és lezárja. A helyreállítási link a regisztrációs e-mail címedre érkezik, azon állítod be az új jelszót. Ha az ellenőrzés után sem nyílik a fiók, a támogatás tudja megnézni, hol akadt el a folyamat.
Az első belépés a regisztráció után. Közvetlenül a regisztráció után az első belépés a legfontosabb lépés, mert ekkor rögzül, hogy tényleg te vagy a fiók tulajdonosa. A regisztrációnál megadott e-mail címed és jelszavad párosával indítsd el a belépést, és figyelj arra, hogy a cím végén ne maradjon véletlen szóköz. Az első sikeres belépés után érdemes rögtön kitölteni a fiókprofilod, mert a későbbi kifizetésekhez az adatok egyezniük kell a regisztráltakkal. Ha az első próbálkozás mégsem sikerülne, ne ess pánikba: a helyreállítási linkkel percek alatt új jelszót állíthatsz be. Sokan épp ezen az első belépésen akadnak el apró elíráson, ezért lassan, pontosan írd be az adatokat, és utána már a fiók minden funkciója elérhető lesz.
Amit a belépés előtt készíts elő. Van néhány apró előkészület, ami elsimítja az utat a belépés előtt. Tartsd kéznél azt az e-mail címet, amit a regisztrációnál használtál, mert a belépés és a helyreállítás is ezen keresztül működik. Ha jelszókezelőt használsz, ellenőrizd, hogy a bejegyzés valóban az Amunra Casino fiókhoz tartozik, és ne keverd össze más oldalak jelszavaival. A biztonság kedvéért ne hagyd, hogy a böngésző automatikusan kitöltse az adatokat idegen gépen. Fontos az is, hogy a fiókprofilban megadott név, lakcím és születési dátum egyezzen mindazzal, ami az igazolványaidon szerepel, hiszen a későbbi ellenőrzés ezt veti össze. Ha ezeket előre rendbe teszed, a belépés és az esetleges kifizetés is gördülékenyebb lesz.
Tovább olvasomAmikor a leggyorsabb válasz kell, az élő cset a legjobb: ott azonnal látják, mit ír ki a belépő oldal. Készítsd elő a regisztrációs e-mail címedet, a fiókod azonosítóját és a hiba pontos szövegét vagy egy képernyőképet.
Amikor hosszabban kell elmagyarázni a helyzetet, az e-mail a nyugodtabb út: leírhatod a történetet sorrendben, és nem kell sietni. Írd meg, mikor és melyik eszközről próbáltál belépni, és csatold a hiba fotóját, hogy egy körből meglegyen.
Amikor telefonon hívod a +36 1 954 5481 számot, legyen kéznél a fiókod e-mail címe, a hiba ideje és az, hogy melyik böngészőből vagy mobilról próbálkoztál; ezekkel egy hívásból rendezhető az eset.
Mire a kérdésed megfogalmazódik, itt már megvan a válasz a helyreállításra és az ellenőrzésre.
Első befizetésedre 167% bónuszt kapsz 1 500 Ft maximumig, 25× teljesítési feltétellel és 54 napos érvényességgel
Aktiválás24 ingyenes pörgetés naponta 8 napon át, összesen 130 pörgetés 25× teljesítési feltétellel és 54 napos érvényességgel
BővebbenHeti veszteségeid 15%-át visszakapod tiszta készpénzként, teljesítési feltétel nélkül
IndításNézd meg, mi véd a háttérben. Amit a technika oldaláról megtehetünk, azt megtesszük: az Amunra Casino a teljes adatforgalmat 256 bites TLS titkosítással védi, így a jelszavad és az adataid útja védett. A cég működését a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága engedélyezte, az engedélyszám: SZTFH-614907/2007, a játékrendszereket pedig a BMM Testlabs, a QUINEL és a Gaming Laboratories International is ellenőrzi. Ez a háttér komoly védelmet ad, de a fiókod kapuját a jelszó nyitja, azt pedig csak te ismered.
Soha ne oszd meg a jelszavad. A leggyakoribb csalás nem a rendszert támadja, hanem téged szólít meg. Bárki írhat e-mailt vagy hívhat fel azzal, hogy ő az Amunra Casino munkatársa és gyorsan kéri a jelszavad — ez mindig hamis kérés, mert a valódi ügyfélszolgálat soha nem kéri el a jelszavad. Soha ne oszd meg a jelszót senkivel, és idegen vagy közös gépen játék után jelentkezz ki. Ha gyanús kérés érkezik, ne válaszolj rá, hanem a fiókbeállításokban azonnal cseréld le a jelszót, és utána vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Sütiket használunk annak érdekében, hogy az oldal megfelelően működjön és folyamatosan fejlődhessen; az oldal böngészésének folytatásával elfogadod az süti szabályzatot.